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CallCenter


Breve Historia de Aheeva

Creada en el 2000, al principio como empresa asociada. Aheeva aprovecha el conocimiento de sus fundadores para emprender el desarrollo de una solución novadora y eficaz destinada a centros de llamadas.

En marzo 2003, Aheeva descubre Asterisk, la aplicación de telefonía y la centralita de código abierto de Linux y será la primera empresa de desarrollo a adoptar la tecnología Asterisk para desarrollar una solución para centro de llamadas y de atención al cliente y a ponerla en práctica en su proprio centro de llamadas: Atelka.





Iniciativa de gran éxito, Atelka cuenta hoy con más de 2,500 agentes repartidos en 7 ubicaciones en todo el mundo.

Consciente de la demanda en términos de soluciones de comunicación de empresa que sean eficaces, rentables y basadas en tecnología IP, Aheeva concentra sus esfuerzos en el desarrollo de su solución, AheevaCCS, cuya calidad compite con la de los grandes proveedores internacionales, y pronto consigue al atención del mercado internacional.


Es por ello que a todos nuestros clientes Ofrecemos esta solucion como opcion para implementar o crecer su Call Center y/o Contact Center.


LLAMENOS !




NO CUENTA CON LA SUFICIENTE LIQUIDEZ PARA INICIAR O HACER CRECER SU PROYECTO...?

No se preocupe, contamos con planes de Arrendamiento(*) para que usted no se descapitalice, solo tiene que contactarnos y pedir que un asesor le visite y vea sus necesidades.

Toda la Suite de Aheeva le entrega todas las bondades del Call Center y Contact Center, como:

  • Interactive Voice Response

  • Marcador Predictivo

  • Marcador Progresivo

  • Grabacion de llamadas

  • Grabacion de pantallas

  • ScreenPop

  • Manejo de Agenda

  • Pantallas customizables.

  • ACD´s customizables

  • Agentes Multicampañas.

  • etc,etc.

  • CHAT

  • Scripting Personalizables.




* Sujeto a calificacion y aprobacion del Arrendamiento.

Administracion Aheeva:..
 
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